Privacyverklaring

Tandartspraktijk Zonnelach (Gein 8, 3068 GJ Rotterdam) vindt jouw privacy belangrijk. In deze verklaring leggen we open en eerlijk uit welke gegevens we verzamelen, met welk doel, hoe lang we ze bewaren en hoe wij ze beveiligen. Wij houden ons hierbij aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en aan de Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO).

Onze uitgangspunten

• Transparant: we vertellen je duidelijk waarom we welke gegevens vragen.
• Zo min mogelijk: we verzamelen alleen wat nodig is voor jouw behandeling en de werking van de praktijk.
• Geen commerciële handel: jouw gegevens worden nooit verkocht of voor marketing aan derden gegeven.
• Goed beveiligd: technische en organisatorische maatregelen voorkomen onbevoegde toegang.
• Jouw regie: je mag jouw dossier inzien, corrigeren of (binnen de wettelijke kaders) laten verwijderen.

Welke gegevens verwerken wij

Afhankelijk van de zorg of dienst die je bij ons afneemt, leggen wij de volgende gegevens vast:

• NAW-gegevens, geboortedatum en geslacht
• Contactgegevens zoals telefoonnummer en e-mailadres
• BSN en verzekeringsgegevens (wettelijk verplicht in de zorg)
• Medische en tandheelkundige gegevens in jouw patiëntendossier
• Röntgenfoto's, scans, foto's en behandelnotities
• Naam van eventuele andere zorgverleners en doorverwijzers
• Afspraakgegevens en communicatie met de praktijk
• Betaal- en factuurgegevens

Waarvoor gebruiken wij ze

• Het inschrijven van jou als patiënt en het beheren van je dossier
• Het plannen, bevestigen en herinneren van afspraken
• Het leveren van tandheelkundige zorg en behandelingen
• Het indienen van declaraties bij je zorgverzekeraar of factureren via Infomedics
• Het verbeteren van onze dienstverlening en interne kwaliteitsbewaking
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (WGBO, Wkkgz, fiscale regels)

Delen met derden

Wij geven jouw gegevens uitsluitend door aan partijen die nodig zijn voor jouw zorg of waartoe een wettelijke verplichting bestaat. Denk aan jouw zorgverzekeraar, doorverwijzers zoals een kaakchirurg, orthodontist of endodontoloog, het tandtechnisch laboratorium, onze factureringspartner en onze ICT-leveranciers. Met deze partijen sluiten wij een verwerkersovereenkomst af waarin zorgvuldige omgang met jouw gegevens is vastgelegd.

Bewaartermijn

Medische dossiers bewaren wij minimaal 20 jaar na de laatste behandeling, zoals de WGBO voorschrijft. Financiële gegevens houden wij 7 jaar aan voor de Belastingdienst. Overige gegevens bewaren we niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongewenste toegang. Toegang tot dossiers is beperkt tot medewerkers die betrokken zijn bij jouw behandeling. Onze systemen worden regelmatig gecontroleerd en geüpdatet.

Websites en links van derden

Deze privacyverklaring geldt alleen voor onze eigen website. Klik je via een link door naar een externe site, dan ben je verder gebonden aan het privacybeleid van die andere partij. Lees daarom de privacyverklaring van die websites apart door.

Cookies

Onze website gebruikt enkele functionele en analytische cookies om de site goed te laten werken en om bezoekersstatistieken geanonimiseerd te kunnen meten. Een uitgebreide uitleg vind je in onze cookieverklaring.

Jouw rechten

Je hebt het recht om jouw gegevens in te zien, te corrigeren of (binnen de wettelijke kaders) te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen de verwerking of vragen om gegevensoverdracht. Stuur een verzoek naar info@zonnelach.nl. Komen wij er samen niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

Wij mogen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld bij nieuwe wet- of regelgeving. Kijk daarom regelmatig of er iets is gewijzigd. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.

Contact

Vragen over deze privacyverklaring of over jouw gegevens? Bel ons op 010-455 42 44 of mail naar info@zonnelach.nl.